Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 26 Desember 2025

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform Rehatio ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Rehatio adalah platform Software-as-a-Service (SaaS) yang menyediakan solusi arcade game edukatif untuk ruang tunggu klinik dan fasilitas kesehatan. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk:

  • Membuat dan mengelola arcade game untuk pasien
  • Menyesuaikan tampilan dan branding sesuai identitas klinik
  • Mengakses analytics dan insights penggunaan
  • Mendapatkan QR code untuk akses mudah bagi pasien

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus:

  • Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
  • Menjaga kerahasiaan password dan keamanan akun Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
  • Segera memberi tahu kami jika ada penggunaan tidak sah terhadap akun Anda

4. Paket Langganan dan Pembayaran

4.1 Paket Berlangganan: Rehatio menawarkan berbagai paket (BASIC, PLUS, PRO, ENTERPRISE) dengan fitur dan harga yang berbeda.

4.2 Pembayaran: Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia (Mayar, transfer bank, dll). Semua pembayaran bersifat non-refundable kecuali diwajibkan oleh hukum.

4.3 Perpanjangan Otomatis: Langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkannya sebelum periode berakhir.

4.4 Pembatalan: Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui dashboard. Akses akan tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk TIDAK:

  • Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
  • Mengunggah konten yang melanggar hukum, ofensif, atau berbahaya
  • Mencoba mengakses sistem atau data yang bukan milik Anda
  • Mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Layanan
  • Menggunakan Layanan untuk menyebarkan malware atau virus
  • Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, fitur, dan fungsi Layanan (termasuk tapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan software) adalah milik eksklusif Rehatio dan dilindungi oleh hukum hak cipta internasional.

7. Privasi Data

Penggunaan informasi pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan tersebut.

8. Penolakan Jaminan

Layanan disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari kesalahan, aman, atau tidak terputus.

9. Batasan Tanggung Jawab

Rehatio tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan.

10. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Kami berhak untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan (atau bagian mana pun darinya) kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami juga dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di: